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Wann hast du zuletzt jemanden zum Strahlen gebracht?

Ist das nicht ein tolles Gefühl? Genau das möchten wir bei SOL mit unserem Schmuck an unsere Kunden*innen überbringen - und es soll bereits beim ersten Kennenlernen anfangen. Ob auf Social Media oder auf unserer Website, wir möchten, dass sich unsere Kunden*innen selbstbewusst fühlen und durch unseren Schmuck allen täglichen Herausforderungen gewachsen sind. Jede Bestellung verpacken wir mit viel Liebe und Sorgfalt und passen sie individuell an jede*n Kunden*in an. Auch nachdem unser Schmuck das Wiesbadener Büro verlassen hat, stehen wir bei Fragen und Problemen zur Seite – Wir bieten unseren Kunden*innen eine persönliche und direkte Hilfe sowie Unterstützung an, mit dem Ziel die bestmögliche Lösung zu finden.

• Ein bezahltes Praktikum!!!
• Hands on! Von Tag 1 an bist du dabei und fängst direkt an mitzuarbeiten - deine Meinung ist uns wichtig und gefragt
• Ein junges und dynamisches Team mit flachen Hierarchien, wo jeder von jedem lernt
• Spannende, vielseitige Projekte, Freiraum für eigene Ideen & wunderschöne Produkte
• Die liebsten Kollegen*innen, die du sicherlich gerne persönlich kennenlernen möchtest
• Eine steile Lernkurve, die Chance, mit uns zu wachsen und deine zukünftige Karriere mitzugestalten
• Offene Kommunikation, wir geben Feedback und Feedback ist erwünscht
• Mitarbeiterrabatt und schöner Arbeitsplatz mitten in der Wiesbadener Innenstadt
• Werkstudent*in Verpackung von Schmuck & Logistik (m/w/d)

➡️ Fühlst du dich angesprochen? Dann sende uns deine Bewerbung an: bewerbung@spiritofliebs.com

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Werkstudent*in (W/D/M) Verpackung von Schmuck & Logistik

Jede Woche versenden wir zahlreiche Bestellungen an Kundinnen in ganz Deutschland. Damit jede Bestellung schnell, vollständig und sorgfältig unser Lager verlässt, suchen wir Verstärkung für unser Packteam.

Aufgaben

• Du kommissionierst und verpackst unsere Bestellungen sorgfältig und effizient.

• Du kontrollierst die Vollständigkeit und Qualität der Produkte vor dem Versand.

• Du behältst den Überblick über Lagerbestände und unterstützt bei Inventuren.

• Du hilfst bei saisonalen Projekten, beispielsweise beim Verpacken unserer Adventskalender oder Geschenkaktionen.

• Du unterstützt bei einfachen organisatorischen Aufgaben rund um Lager und Versand.

• Du arbeitest aktiv daran mit, unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten.

Qualifikation

• Du bist mindestens 18 Jahre alt und eingeschriebener Studentin.

• Du wohnst im Rhein-Main-Gebiet und kannst regelmäßig nach Wiesbaden kommen.

• Du arbeitest schnell, konzentriert und zuverlässig.

• Auch bei wiederkehrenden Aufgaben bleibst du aufmerksam und sorgfältig.

• Du hast ein gutes Auge für Ordnung und Struktur.

• Du arbeitest selbstständig, bist aber gleichzeitig ein Teamplayer.

• Du kannst etwa 12–20 Stunden pro Woche bei uns arbeiten.

Benefits

• Ein herzliches Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.

• Ein schöner Arbeitsplatz mitten in der Wiesbadener Innenstadt.

• Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte.

• Kostenlose Snacks und Kaffee im Büro.

• Bezahlte Überstunden, sofern diese anfallen.

• Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Wir suchen jemanden, der gerne anpackt, sorgfältig arbeitet und Freude daran hat, gemeinsam mit uns dafür zu sorgen, dass jede Bestellung unsere Kundinnen glücklich macht.

Werkstudent*in (W/M/D) in Customer Happiness Kundenservice

Nachdem unser Schmuck das Wiesbadener Büro verlassen hat, stehen wir bei Fragen und Problemen zur Seite – Wir bieten unseren Kund*innen eine persönliche und direkte Hilfe sowie Unterstützung an, mit dem Ziel die bestmögliche Lösung zu finden

Deine Aufgaben:

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserem Team

• Du beantwortest Fragen, löst Probleme und bist offen für Verbesserungsvorschläge

• Du baust eine starke, diverse und freundschaftliche Community mit uns

• Jede Interaktion mit Kund*innen ist eine Möglichkeit, einen langfristigen Fan zu gewinnen. Mit dieser Einstellung strebst du danach, unseren Spirit in jeder Interaktion mit unseren Kund*innen zu zeigen und damit langfristig Begeisterung für SOL zu schaffen

• Großartiges Community Management bedeutet für uns Freude und Passion an der Interaktion mit Kund*innen. Unsere Kund*innen sollen sich gehört und verstanden fühlen - dabei wirst du mit vielen verschiedenen Reaktionen, von Ärger über Frustration bis hin zu Enthusiasmus und Freude konfrontiert. Dass du dabei immer deine positive Einstellung sowie einen kühlen Kopf behältst, ist essentiell für uns

• Du arbeitest eng mit unserem Pack Team zusammen um alle Wünsche zu erfüllen

• Du bearbeitest die Anliegen mehrmals in der Woche - kannst deine Arbeitszeit jedoch flexibel einteilen

• Mit deiner Energie, deinen Kenntnissen und Fähigkeiten unterstützt du uns auch in anderen Aufgaben und wirst zu einer Bereicherung für das gesamte SOL-Team

Qualifikation

Das solltest du mitbringen:

• Du liebst den Kontakt mit Menschen und den stetigen Austausch mit einer Community, dabei gehst du immer freundlich und empathisch auf die Fragen und Anmerkungen unserer Kund*innen ein

• Mit deiner freundlichen, zuvorkommenden und offenen Art und Weise kümmerst du dich um die Belangen unserer Kund*innen

• Du arbeitest selbstständig, organisiert und strukturiert

• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil jedoch nicht zwingend notwendig

• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssicheres Englisch

• Du kannst dich pro Woche mindestens 12 Stunden deinen Aufgaben widmen (in Präsenz, kein Home Office möglich)

Benefits

Was wir dir bieten:

• Ein junges und dynamisches Team mit flachen Hierarchien wo jeder von jedem lernt

• Spannende, vielseitige Projekte, Freiraum für eigene Ideen & wunderschöne Produkte

• Die liebsten Kollegen, die du sicherlich gerne persönlich kennenlernen möchtest

• Du wächst gemeinsam mit SOL und gestaltest deine zukünftige Karriere

• Stetige Verbesserungen durch eine offene Kommunikation untereinander - gegenseitiges Feedback ist erwünscht

• Mitarbeiterrabatt und schöner Arbeitsplatz mitten in der Wiesbadener Innenstadt

• Bezahlte Überstunden (sofern welche anfallen)

➡️ Fühlst du dich angesprochen? Dann sende uns deine Bewerbung an: bewerbung@spiritofliebs.com

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